Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego gdzietrenujemy.pl (dalej: „Serwis”) oraz usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
  2. Serwis służy do wyszukiwania zajęć sportowych: osoby szukające zajęć przeglądają mapę i katalog klubów sportowych, trenerów, obiektów sportowych i wydarzeń, a kluby sportowe i trenerzy prezentują w Serwisie swoją ofertę. Serwis jest przeznaczony zarówno dla przedsiębiorców, jak i konsumentów.
  3. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
  4. Usługodawcą jest Krzysztof Olszowy – osoba fizyczna prowadząca Serwis niekomercyjnie, adres do korespondencji: Błogosławionej Edyty Stein 10/15, 50-322 Wrocław (dalej: „Usługodawca”). Adres do korespondencji służy wyłącznie doręczeniom pisemnym; podstawowym kanałem kontaktu jest poczta elektroniczna.
  5. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:
    1. poczty elektronicznej – pod adresem: kontakt@gdzietrenujemy.pl,
    2. formularza kontaktowego dostępnego pod adresem: https://gdzietrenujemy.pl/kontakt,
    3. poczty tradycyjnej – na adres do korespondencji wskazany w ust. 4.
    4. telefonu – pod numerem: +48 723 589 990  
  6. Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (akt o usługach cyfrowych) (dalej: „DSA”), Usługodawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz osobami korzystającymi z Serwisu w sprawach objętych regulacją DSA. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem: kontakt@gdzietrenujemy.pl. Komunikacja z punktem kontaktowym może być prowadzona w języku polskim lub angielskim.
  7. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu należy zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

  1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  2. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego;
  3. Konto – panel tworzony w systemie informatycznym Serwisu, umożliwiający Usługobiorcy zarządzanie jego ofertą i Profilem publicznym;
  4. Klub – Usługobiorca prowadzący klub sportowy, akademię, sekcję lub inną zorganizowaną działalność sportową, posiadający Konto typu „Klub”;
  5. Trener – Usługobiorca będący osobą prowadzącą zajęcia sportowe samodzielnie, posiadający Konto typu „Trener”;
  6. Profil publiczny – zbiór informacji o Klubie albo Trenerze (m.in. nazwa lub imię i nazwisko, opis, dyscypliny, lokalizacje, harmonogram zajęć, kadra, wydarzenia, dane kontaktowe), prezentowany w Serwisie po zatwierdzeniu przez Usługodawcę;
  7. Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę, dostępny pod adresem: https://gdzietrenujemy.pl/polityka-prywatnosci;
  8. Regulamin – termin zdefiniowany w § 1 ust. 1;
  9. Treści Usługobiorcy – wszelkie dane (w tym dane osobowe), pliki elektroniczne, informacje i materiały wprowadzone przez Usługobiorcę do Serwisu, w szczególności treści składające się na Profil publiczny;
  10. Umowa – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się nieodpłatnie dostarczać na rzecz Usługobiorcy Usługę; warunkiem zawarcia Umowy jest założenie Konta;
  11. Umowa powierzenia – umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, o której mowa w art. 28 RODO, zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klubem, dostępna pod adresem: https://gdzietrenujemy.pl/umowa-powierzenia;
  12. Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy, polegająca na udostępnieniu Konta oraz publikacji i ekspozycji Profilu publicznego w Serwisie, w zakresie opisanym w § 5;
  13. Usługobiorca – Klub albo Trener posiadający Konto w Serwisie;
  14. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
  15. Użytkownik – każda osoba korzystająca z publicznie dostępnej części Serwisu bez zakładania Konta (w szczególności osoba szukająca zajęć sportowych);
  16. Wydarzenie – jednorazowa inicjatywa sportowa (np. turniej, dzień otwarty, obóz, seminarium) publikowana przez Usługobiorcę w Serwisie;
  17. Widget – generowany w Serwisie fragment kodu umożliwiający Usługobiorcy osadzenie jego harmonogramu zajęć na własnej stronie internetowej.

§ 3. Wymagania techniczne, zasady korzystania i bezpieczeństwo

  1. Serwis jest aplikacją internetową dostępną przez przeglądarkę – nie wymaga instalowania żadnego oprogramowania. W celu prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest łącznie:
    1. połączenie z siecią Internet,
    2. posiadanie urządzenia pozwalającego na korzystanie z zasobów sieci Internet z aktualną wersją popularnej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript,
    3. w przypadku Usługobiorców – posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
  2. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne – zarówno dla Użytkowników, jak i dla Usługobiorców. Usługodawca nie pobiera żadnych opłat za założenie Konta, prowadzenie Profilu publicznego ani korzystanie z funkcjonalności Serwisu.
  3. Serwis pełni funkcję informacyjną (katalog i wyszukiwarka zajęć sportowych). Usługodawca nie pośredniczy w zapisach na zajęcia, rezerwacjach ani rozliczeniach pomiędzy Usługobiorcami a osobami korzystającymi z ich oferty; umowy dotyczące udziału w zajęciach lub Wydarzeniach są zawierane bezpośrednio pomiędzy zainteresowanymi, poza Serwisem.
  4. W ramach Serwisu zabronione jest korzystanie z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji), a także automatyczne masowe pobieranie treści Serwisu.
  5. Usługodawca informuje, że stosuje kryptograficzną ochronę transferu danych (szyfrowanie TLS/SSL) oraz środki organizacyjne i techniczne służące zabezpieczeniu danych, w tym kontrolę dostępu i uwierzytelnianie za pomocą haseł.
  6. Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa w ust. 5, korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania tego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych oraz ochronę danych logowania.
  7. Osoba korzystająca z Serwisu zobowiązana jest podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania danych nieprawdziwych lub niepełnych.
  8. Usługobiorca oświadcza, że:
    1. posiada pełną zdolność do zawarcia Umowy,
    2. korzysta z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
    3. przysługują mu wszelkie prawa do Treści Usługobiorcy wprowadzanych do Serwisu (szczegółowe oświadczenia – § 7).
  9. Usługobiorca ponosi wyłączną odpowiedzialność za Treści Usługobiorcy oraz skutki ich wykorzystania, w tym za naruszenie praw osób trzecich przepisów prawa lub Regulaminu.
  10. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że Serwis nie świadczy usług doradczych, a wszelkie informacje, analizy lub rekomendacje mają charakter pomocniczy i nie mogą stanowić podstawy do podejmowania decyzji prawnych, finansowych lub biznesowych bez niezależnej weryfikacji.
  11. Usługodawca ma prawo czasowo ograniczyć dostęp do Usługi w przypadku wykrycia jej nadzwyczajnie wysokiego lub nietypowego zużycia zagrażającego stabilności Serwisu.

§ 4. Zawarcie umowy i Konto

  1. Na podstawie Umowy Usługodawca umożliwia Usługobiorcy nieodpłatne korzystanie z funkcjonalności Serwisu opisanych w § 5.
  2. W celu zawarcia Umowy należy:
    1. wejść na stronę https://gdzietrenujemy.pl/rejestracja,
    2. wybrać typ konta: „Klub” albo „Trener”,
    3. podać adres e-mail oraz hasło (co najmniej 6 znaków, w tym wielka litera, cyfra i znak specjalny) i powtórzyć hasło,
    4. obowiązkowo zaznaczyć pole wyboru przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień, a w przypadku Konta typu „Klub” – także pole wyboru przy oświadczeniu o akceptacji Umowy powierzenia,
    5. kliknąć przycisk „Zarejestruj się”,
    6. wejść w link aktywacyjny przesłany na podany adres e-mail.
  3. Wejście w link aktywacyjny jest równoznaczne z potwierdzeniem rejestracji i zawarciem przez Usługobiorcę nieodpłatnej Umowy.
  4. Alternatywnie Usługobiorca może zarejestrować się za pomocą swojego konta Google. W takim wypadku należy wybrać typ konta, obowiązkowo zaznaczyć pola wyboru, o których mowa w ust. 2 pkt 4, a następnie kliknąć przycisk „Kontynuuj z Google” i zalogować się w usłudze Google. Podczas rejestracji przez Google Usługodawca otrzymuje wyłącznie adres e-mail oraz imię i nazwisko przypisane do konta Google.
  5. Bezpośrednio po zawarciu Umowy Usługobiorca uzyskuje pełny dostęp do panelu Konta i może konfigurować swoją ofertę. Publikacja Profilu publicznego wymaga dodatkowo pozytywnej weryfikacji, o której mowa w § 6.
  6. Usługodawca informuje, a Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że zachowanie zgodności Usługi z Umową nie wymaga instalowania przez Usługobiorcę żadnych aktualizacji.
  7. Usługobiorca może w każdym czasie wypowiedzieć Umowę poprzez usunięcie Konta, według swojego wyboru:
    1. samodzielnie w panelu Konta (Ustawienia konta → Usunięcie konta) – usunięcie wymaga potwierdzenia poprzez przepisanie adresu e-mail przypisanego do Konta, a w przypadku Konta z hasłem także podania hasła, i następuje niezwłocznie po potwierdzeniu, albo
    2. poprzez złożenie dyspozycji usunięcia Konta, wysyłając stosowną informację z adresu e-mail przypisanego do Konta na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1. Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po zweryfikowaniu dyspozycji.
  8. Usunięcie Konta powoduje usunięcie danych zgromadzonych na Koncie, w tym Profilu publicznego, lokalizacji, harmonogramu, Wydarzeń i danych kadry, z zastrzeżeniem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa) lub dopuszczalne na zasadach opisanych w Polityce prywatności (np. kopie zapasowe przechowywane przez ograniczony czas, dowody złożonych oświadczeń i zgód). Skutki te następują niezależnie od trybu usunięcia Konta (ust. 7 i 11). O usunięciu Konta Usługobiorca jest informowany wiadomością e-mail.
  9. W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu i nieusunięcia naruszenia pomimo otrzymania wezwania, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. W czasie trwania okresu wypowiedzenia Usługodawca może zablokować Usługobiorcy dostęp do Konta, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia dalszym naruszeniom.
  10. Korzystanie z publicznie dostępnej części Serwisu przez Użytkownika nie wymaga zakładania Konta ani podawania danych osobowych. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika (przeglądanie Serwisu, wyszukiwarka) umowa zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia Serwisu i rozwiązana z chwilą jego opuszczenia.
  11. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z powodu długotrwałej nieaktywności Konta, jeżeli Usługobiorca nie zalogował się na Konto przez okres co najmniej 24 (dwudziestu czterech) miesięcy. W takim wypadku Usługodawca wysyła na adres e-mail przypisany do Konta uprzedzenie o zamiarze usunięcia Konta, wyznaczając termin nie krótszy niż 30 (trzydzieści) dni na zalogowanie się. Zalogowanie się na Konto przed upływem wyznaczonego terminu przerywa procedurę, a okres nieaktywności liczony jest od nowa. Po bezskutecznym upływie terminu Usługodawca może usunąć Konto ze skutkami opisanymi w ust. 8.

§ 5. Zakres Usługi

  1. W ramach Usługi Usługobiorca może w szczególności:
    1. prowadzić Profil publiczny (nazwa lub imię i nazwisko, logo lub zdjęcie, opis, dyscypliny, dane kontaktowe, adres, odnośniki do stron internetowych i mediów społecznościowych),
    2. dodawać lokalizacje zajęć (obiekty sportowe) wraz ze zdjęciami i położeniem na mapie,
    3. tworzyć sezony, grupy treningowe i harmonogram zajęć (dni, godziny, prowadzący, ceny, wolne miejsca),
    4. w przypadku Klubu – prowadzić listę kadry trenerskiej (z zastrzeżeniem oświadczeń, o których mowa w § 7),
    5. publikować Wydarzenia,
    6. korzystać z raportów statystycznych dotyczących zainteresowania Profilem publicznym,
    7. wygenerować Widget i osadzić go na własnej stronie internetowej,
    8. przeglądać i edytować dane Konta (w tym zmienić hasło i adres e-mail).
  2. Po zatwierdzeniu Profilu publicznego (§ 6) treści Usługobiorcy są prezentowane publicznie: na mapie, w katalogu, na stronach dyscyplin i miast, na stronie Profilu publicznego, w danych strukturalnych przeznaczonych dla wyszukiwarek internetowych oraz – jeżeli Usługobiorca osadził Widget – na stronie internetowej, na której Widget został osadzony.
  3. Wydarzenie przestaje być widoczne publicznie automatycznie po dacie jego zakończenia; pozostaje dostępne w archiwum panelu Konta oraz w archiwum Profilu publicznego.
  4. Dane prezentowane w Widgecie są odświeżane z opóźnieniem – po zmianie danych w panelu lub utracie uprawnień Widget może wyświetlać poprzednią wersję danych przez okres do około 1 godziny.
  5. Wszystkie funkcjonalności, o których mowa w ust. 1, są świadczone nieodpłatnie. Ewentualne wprowadzenie w przyszłości usług odpłatnych będzie stanowiło zmianę Regulaminu i zostanie przeprowadzone w trybie opisanym w § 15, z wyprzedzającym powiadomieniem Usługobiorców; żadna usługa świadczona dotychczas nieodpłatnie nie stanie się odpłatna bez wyraźnej, uprzedniej informacji i możliwości rezygnacji.

§ 6. Weryfikacja Profilu publicznego, moderacja i blokada Konta

  1. Profil publiczny jest prezentowany w Serwisie wyłącznie po jego zatwierdzeniu przez Usługodawcę. Do chwili zatwierdzenia treści wprowadzone przez Usługobiorcę są widoczne wyłącznie w panelu jego Konta.
  2. Zgłoszenie Profilu publicznego do weryfikacji wymaga podania co najmniej: nazwy (albo imienia i nazwiska), co najmniej jednej dyscypliny sportowej oraz miasta.
  3. Usługodawca weryfikuje zgłoszenie i podejmuje decyzję o zatwierdzeniu albo odmowie zatwierdzenia Profilu publicznego w terminie 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia. Przesłanką odmowy jest w szczególności: niezgodność treści z prawdą, naruszenie Regulaminu lub przepisów prawa, treści wprowadzające w błąd, zgłoszenie podmiotu nieprowadzącego faktycznie działalności sportowej albo zgłoszenie zdublowane.
  4. O decyzji Usługobiorca jest informowany wiadomością e-mail wysłaną na adres przypisany do Konta. Odmowa zatwierdzenia zawiera uzasadnienie; Usługobiorca może poprawić zgłoszenie i przesłać je ponownie.
  5. Usługobiorca może edytować treści także po zgłoszeniu do weryfikacji, a przed decyzją Usługodawcy – w takim wypadku ocenie podlega treść z chwili podejmowania decyzji.
  6. Od decyzji o odmowie zatwierdzenia Profilu publicznego, a także od decyzji o blokadzie Konta, Usługobiorcy przysługuje odwołanie składane na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1, w terminie 14 dni od otrzymania decyzji. Odwołania są rozpatrywane przez Usługodawcę w terminie 14 dni; czynności te nie są dokonywane w sposób zautomatyzowany.
  7. Usługodawca może zablokować Konto w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu, w szczególności publikowania treści bezprawnych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich. Blokada powoduje ukrycie Profilu publicznego. Blokada jest odwracalna – po jej uchyleniu przywracany jest poprzedni stan Konta. O blokadzie i jej przyczynie Usługobiorca jest informowany.
  8. Decyzje, o których mowa w niniejszym paragrafie, podejmuje człowiek – Usługodawca nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji w procesie weryfikacji i moderacji.

§ 7. Treści Usługobiorcy i odpowiedzialność za nie

  1. Usługobiorca ponosi wyłączną odpowiedzialność za Treści Usługobiorcy oraz skutki ich publikacji, w tym za naruszenie praw osób trzecich, przepisów prawa lub Regulaminu.
  2. Wprowadzając Treści Usługobiorcy, Usługobiorca oświadcza, że:
    1. przysługują mu wszelkie prawa niezbędne do ich publikacji w Serwisie, w tym prawa autorskie lub stosowne licencje do zamieszczanych materiałów (logo, zdjęcia, opisy),
    2. dysponuje zgodami na rozpowszechnianie wizerunku osób widocznych na zamieszczanych zdjęciach,
    3. w przypadku Klubu wprowadzającego dane członków kadry trenerskiej lub osób prowadzących zajęcia (imię i nazwisko, telefon, adres e-mail, biogram, zdjęcie, dyscyplina, okresy współpracy): dysponuje podstawą prawną przetwarzania i publikacji tych danych, w tym – w zakresie wizerunku – zgodą na jego rozpowszechnianie, oraz wykonał wobec tych osób obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 lub 14 RODO, obejmujący także informację o publikacji danych w Serwisie, w danych strukturalnych dla wyszukiwarek internetowych oraz w Widgecie osadzanym na stronach osób trzecich.
  3. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że zatwierdzone Treści Usługobiorcy są publicznie dostępne w Internecie, mogą być indeksowane przez wyszukiwarki internetowe, a za pośrednictwem Widgetu – prezentowane na stronach internetowych osób trzecich.
  4. Usługobiorca udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z Treści Usługobiorcy w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi, obejmującej: publiczne udostępnianie w Serwisie (w tym na mapie, w katalogu, na stronach dyscyplin i miast oraz na Profilu publicznym), udostępnianie w danych strukturalnych przeznaczonych dla wyszukiwarek internetowych oraz udostępnianie za pośrednictwem Widgetu na stronach internetowych, na których Usługobiorca go osadził. Licencja obowiązuje przez czas trwania Umowy.
  5. Zabronione jest umieszczanie w Serwisie Treści Usługobiorcy:
    1. zawierających nieprawdziwe dane, sprzecznych z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami,
    2. służących prowadzeniu działań zabronionych przez prawo, nawołujących do przemocy, nienawiści lub znieważających jakąkolwiek grupę osób lub osobę,
    3. mogących naruszać dobra osobiste, prawa autorskie, prawo do wizerunku lub inne prawa osób trzecich,
    4. zawierających treści reklamowe niezwiązane z działalnością sportową Usługobiorcy, polityczne, religijne lub dyskryminacyjne.
  6. Usługobiorca zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności oraz pokryć uzasadnione i udokumentowane szkody, koszty i roszczenia osób trzecich powstałe w związku z Treściami Usługobiorcy naruszającymi prawa osób trzecich lub przepisy prawa. W stosunku do Usługobiorców będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta postanowienie to stosuje się w granicach odpowiedzialności wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących.

§ 8. Wpisy katalogowe (podmioty nieposiadające Konta)

  1. Poza Profilami publicznymi prowadzonymi przez Usługobiorców Serwis prezentuje na mapie, w katalogu oraz na stronach dyscyplin i miast **Wpisy katalogowe** — podstawowe informacje o klubach sportowych i innych podmiotach prowadzących działalność sportową, które nie posiadają Konta w Serwisie i nie zgłosiły się do niego samodzielnie. Celem Wpisów katalogowych jest zapewnienie Użytkownikom możliwie kompletnej informacji o ofercie sportowej dostępnej w danej okolicy.
  2. Wpisy katalogowe są tworzone przez Usługodawcę na podstawie **ogólnodostępnych źródeł informacji**, w szczególności publicznych wizytówek w serwisach mapowych, publicznych stron internetowych oraz publicznych profili w mediach społecznościowych. Zamieszczenie Wpisu katalogowego nie oznacza istnienia jakiejkolwiek współpracy pomiędzy Usługodawcą a podmiotem, którego Wpis dotyczy, ani rekomendacji tego podmiotu, i nie jest sponsorowane.
  3. Zakres Wpisu katalogowego jest ograniczony i obejmuje wyłącznie: nazwę, adres i miasto, położenie na mapie, dyscypliny sportowe oraz odnośniki do publicznej strony internetowej i publicznych profili w mediach społecznościowych. **Wpis katalogowy nie zawiera numeru telefonu ani adresu e-mail** — Usługodawca nie przechowuje tych danych w odniesieniu do podmiotów nieposiadających Konta.
  4. Wpis katalogowy nie jest Profilem publicznym i nie obejmuje funkcjonalności, o których mowa w § 5 — w szczególności nie ma własnej podstrony profilu, harmonogramu zajęć, Wydarzeń, raportów statystycznych ani Widgetu. Podmiotu, którego dotyczy Wpis katalogowy, nie łączy z Usługodawcą Umowa; Wpis katalogowy nie wiąże się dla tego podmiotu z żadnymi kosztami ani obowiązkami.
  5. Profile publiczne prowadzone przez Usługobiorców są opatrzone w Serwisie oznaczeniem **„zweryfikowany”**, które oznacza wyłącznie, że profilem zarządza podmiot, którego on dotyczy. Brak takiego oznaczenia przy Wpisie katalogowym nie stanowi oceny podmiotu, jego wiarygodności ani jakości jego oferty.
  6. Podmiot, którego dotyczy Wpis katalogowy, może w każdym czasie i nieodpłatnie:
    • **przejąć Wpis katalogowy i zacząć prowadzić własny Profil publiczny** — służy do tego przycisk „Zarejestruj ten klub” dostępny w panelu Wpisu katalogowego na mapie, prowadzący do rejestracji Konta (§ 4). Po pozytywnej weryfikacji Profilu publicznego (§ 6) Wpis katalogowy przestaje być prezentowany, a w jego miejsce prezentowany jest Profil publiczny prowadzony przez Usługobiorcę;
    • **żądać sprostowania danych zawartych we Wpisie katalogowym** — wiadomością wysłaną na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1;
    • **żądać usunięcia Wpisu katalogowego z Serwisu (wnieść sprzeciw wobec jego prezentowania)** — służy do tego formularz „Zgłoś usunięcie wpisu” dostępny w panelu Wpisu katalogowego na mapie; żądanie można złożyć także wiadomością wysłaną na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1.
  7. Zgłoszenie żądania usunięcia Wpisu katalogowego wymaga podania numeru telefonu, a Usługodawca przed usunięciem Wpisu **potwierdza zgłoszenie telefonicznie**. Wymóg ten służy wyłącznie wykluczeniu sytuacji, w której osoba nieuprawniona doprowadza do usunięcia z Serwisu Wpisu dotyczącego cudzego podmiotu; podany numer telefonu jest wykorzystywany wyłącznie w tym celu.
  8. Usługodawca rozpatruje żądania, o których mowa w ust. 6 pkt 2 i 3, niezwłocznie, nie później niż w terminie **14 dni** od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia, i informuje zgłaszającego o sposobie ich załatwienia pocztą elektroniczną. **Usunięcie Wpisu katalogowego jest trwałe** — usunięty Wpis nie zostaje przywrócony przy kolejnych aktualizacjach katalogu.
  9. Dane prezentowane we Wpisach katalogowych pochodzą ze źródeł zewnętrznych i mogą być nieaktualne lub niepełne; nie podlegają one weryfikacji w trybie, o którym mowa w § 6. Postanowienie § 12 ust. 8 stosuje się odpowiednio. Każdy może zgłosić nieprawidłowość Wpisu katalogowego na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1, a jeżeli uważa treść Wpisu za bezprawną — w trybie określonym w § 9.
  10. W zakresie, w jakim informacje składające się na Wpis katalogowy stanowią dane osobowe (co może dotyczyć w szczególności działalności prowadzonej jednoosobowo), Usługodawca przetwarza je jako administrator na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w prawnie uzasadnionym interesie polegającym na prowadzeniu kompletnego, lokalnego katalogu informacyjnego o ofercie sportowej. Informacje wymagane przez art. 14 RODO, w tym o źródle pochodzenia danych oraz o prawie wniesienia sprzeciwu, zawiera Polityka prywatności.

§ 9. Zgłaszanie treści bezprawnych (DSA)

  1. Każda osoba (dalej: „Zgłaszający”) jest uprawniona do zgłoszenia Treści Usługobiorcy, którą uważa za bezprawną lub naruszającą Regulamin.
  2. Zgłoszenia można dokonać pocztą elektroniczną na adres: kontakt@gdzietrenujemy.pl lub przez formularz kontaktowy.
  3. Zgłoszenie powinno zawierać:
    1. wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana treść stanowi treść bezprawną,
    2. jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji treści (dokładny adres URL, a w razie potrzeby dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację treści),
    3. imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail Zgłaszającego (z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE),
    4. oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Zgłaszającego, że informacje i zarzuty zawarte w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne.
  4. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca przesyła Zgłaszającemu potwierdzenie jego otrzymania na wskazany adres e-mail.
  5. Jeżeli zgłoszenie jest niekompletne lub zawiera błędy, Usługodawca może zwrócić się do Zgłaszającego o jego uzupełnienie lub poprawienie w terminie 14 dni. Bezskuteczny upływ terminu uprawnia Usługodawcę do pozostawienia zgłoszenia bez rozpoznania.
  6. Usługodawca weryfikuje zgłoszoną treść w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. Do czasu rozpoznania zgłoszenia Usługodawca może zablokować widoczność zgłoszonej treści.
  7. Po dokonaniu weryfikacji Usługodawca usuwa treść naruszającą prawo lub Regulamin albo przywraca treść nienaruszającą zasad (jeśli jej widoczność została zablokowana), podając uzasadnienie decyzji. O decyzji informowani są Zgłaszający oraz Usługobiorca, którego treść dotyczy.
  8. Uzasadnienie decyzji obejmuje: wskazanie zastosowanego środka i okresu jego obowiązywania, fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, informację o tym, czy decyzję podjęto z wykorzystaniem środków zautomatyzowanych (Usługodawca ich nie stosuje), podstawę prawną lub umowną decyzji oraz informację o możliwości odwołania.
  9. Usługobiorca, którego treść została usunięta, oraz Zgłaszający, którego zgłoszenie zostało rozpatrzone odmownie, mogą złożyć odwołanie na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 lub pisemnie na adres do korespondencji Usługodawcy (§ 1 ust. 4), w terminie 14 dni od otrzymania decyzji. Odwołanie powinno zawierać dane odwołującego się, dane kontaktowe oraz uzasadnienie. Odwołania są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia otrzymania, przez człowieka (nie w sposób zautomatyzowany). O decyzji Usługodawca zawiadamia odwołującego się pocztą elektroniczną.

§ 10. Reklamacje

  1. Usługa dostarczana Usługobiorcy przez Usługodawcę musi być zgodna z Umową przez cały okres jej dostarczania.
  2. W przypadku ujawnienia niezgodności, Usługobiorca może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczenia.
  3. Reklamacje dotyczące działania Serwisu i Usługi można składać:
    1. pocztą elektroniczną – na adres: kontakt@gdzietrenujemy.pl,
    2. przez formularz kontaktowy: https://gdzietrenujemy.pl/kontakt.
  4. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko (lub nazwę) składającego, adres poczty elektronicznej oraz opis stwierdzonej niezgodności wraz z żądaniem.
  5. Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczenia, jeśli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienie przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
  6. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej:
    1. w przypadku Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta – w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania,
    2. w przypadku pozostałych przedsiębiorców – w terminie 21 dni od dnia jej otrzymania; w przypadkach szczególnie skomplikowanych termin ten może ulec wydłużeniu do 30 dni.
  7. W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta do odpowiedzialności Usługodawcy za zgodność Usługi z Umową stosuje się przepisy rozdziału 5b Ustawy o prawach konsumenta, w tym uprawnienie do żądania doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową, a w przypadkach wskazanych w ustawie – do odstąpienia od Umowy.
  8. W przypadku uznania reklamacji Usługodawca na własny koszt doprowadza Usługę do zgodności z Umową w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy.
  9. W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcy od Umowy, Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy

§ 11. Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Usługobiorca będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu może być złożone w jakiejkolwiek formie, w szczególności pocztą elektroniczną na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1; można skorzystać z formularza stanowiącego załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta.
  3. Po otrzymaniu oświadczenia Usługodawca niezwłocznie przesyła Usługobiorcy potwierdzenie jego otrzymania pocztą elektroniczną i usuwa Konto.
  4. Z uwagi na to, że Usługa jest świadczona nieodpłatnie, odstąpienie nie wiąże się z żadnymi rozliczeniami pieniężnymi.

§ 12. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługę z dochowaniem należytej staranności.
  2. Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści Usługobiorcy.
  3. Usługodawca może ograniczyć, zmodyfikować lub wyłączyć określone funkcjonalności Serwisu, jeżeli jest to niezbędne do zapewnienia zgodności z przepisami prawa, decyzjami organów nadzorczych lub względami bezpieczeństwa.
  4. W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki:
    1. korzystania z Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem,
    2. podania nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych,
    3. wykorzystania danych logowania do Konta przez osoby trzecie, jeżeli osoby te weszły w ich posiadanie na skutek ujawnienia lub niedostatecznego zabezpieczenia przez Usługobiorcę,
    4. treści zamieszczonych przez Usługobiorców, z zastrzeżeniem obowiązków Usługodawcy wynikających z DSA (§ 8).
  5. W zakresie dozwolonym przez przepisy prawa Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z: działania siły wyższej (w tym niedostępności usług kluczowych dostawców zewnętrznych), niezbędnych prac serwisowych, przyczyn leżących po stronie osoby korzystającej z Serwisu oraz przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
  6. Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzać prace serwisowe w sposób możliwie najmniej uciążliwy oraz w miarę możliwości informować o nich z wyprzedzeniem, a zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu usuwać na bieżąco.
  7. Wobec Usługobiorców niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści.
  8. Usługodawca nie gwarantuje określonego poziomu zainteresowania Profilem publicznym ani pozycji w wynikach wyszukiwarek internetowych.
  9. Dane prezentowane w Serwisie (harmonogramy, ceny, wolne miejsca, dane kontaktowe) pochodzą od Usługobiorców. Usługodawca dokłada starań w ramach procesu weryfikacji (§ 6), ale nie gwarantuje ich aktualności ani kompletności; przed skorzystaniem z oferty Użytkownik powinien potwierdzić szczegóły bezpośrednio u Klubu lub Trenera.
  10. Dane składające się na Wpisy katalogowe (§ 8) pochodzą ze źródeł zewnętrznych i nie podlegają weryfikacji w trybie § 6. Usługodawca nie gwarantuje ich aktualności ani kompletności i nie ponosi odpowiedzialności za treści dostępne pod odnośnikami zewnętrznymi zamieszczonymi we Wpisie katalogowym.

§ 13. Własność intelektualna Usługodawcy

  1. Wszystkie elementy składowe Serwisu, w szczególności: nazwa i logo Serwisu, układ i kompozycja graficzna, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych – podlegają ochronie prawnej na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym prawa Unii Europejskiej.
  2. Usługodawca udziela Usługobiorcy niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem. Licencja nie obejmuje prawa do modyfikacji, kopiowania ani dekompilacji Serwisu.
  3. Zabrania się korzystania z Serwisu w celu tworzenia produktów konkurencyjnych, masowego pobierania danych oraz obchodzenia zabezpieczeń technicznych.
  4. Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia jest zabronione.
  5. Usługodawca jest uprawniony do monitorowania sposobu korzystania z Serwisu w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom oraz egzekwowania Regulaminu.
  6. Naruszenie powyższych zasad uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zawieszenia Konta lub rozwiązania Umowy bez okresu wypowiedzenia.

§ 14. Dane osobowe

  1. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://gdzietrenujemy.pl/polityka-prywatnosci.
  2. W zakresie danych osobowych członków kadry trenerskiej i osób prowadzących zajęcia, wprowadzanych do Serwisu przez Klub, Klub pozostaje administratorem tych danych, a Usługodawca przetwarza je jako podmiot przetwarzający – na podstawie Umowy powierzenia akceptowanej przez Klub przy rejestracji Konta, dostępnej pod adresem: https://gdzietrenujemy.pl/umowa-powierzenia.

§ 15. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
  2. Usługobiorca ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
    1. powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów oraz organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
    2. Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej,
    3. Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).

§ 16. Zmiana Usługi i zmiana Regulaminu

  1. Usługodawca może dokonać zmiany Usługi w przypadku:
    1. konieczności dostosowania Usługi do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania,
    2. podjęcia decyzji o usprawnieniu Usługi poprzez dodanie nowych funkcjonalności lub modyfikację dotychczasowych,
    3. prawnego obowiązku dokonania zmian.
  2. Zmiana Usługi nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Usługobiorcy będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta. Jeżeli zmiana będzie istotnie i negatywnie wpływała na dostęp do Usługi, Usługodawca poinformuje Usługobiorcę o właściwościach i terminie zmiany pocztą elektroniczną, nie później niż 7 dni przed jej dokonaniem; Usługobiorcy przysługuje wówczas prawo wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 dni od dokonania zmiany.
  3. Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu w przypadku:
    1. zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy,
    2. rozpoczęcia dostarczania nowych usług, modyfikacji lub zaprzestania dostarczania usług dotychczasowych (w tym ewentualnego wprowadzenia usług odpłatnych – § 5 ust. 5),
    3. technicznej modyfikacji Serwisu wymagającej dostosowania Regulaminu,
    4. prawnego obowiązku dokonania zmian.
  4. O zmianie Regulaminu Usługobiorcy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie zmienionej wersji w Serwisie oraz wiadomością wysłaną pocztą elektroniczną na adres przypisany do Konta, nie później niż 14 dni przed wejściem zmiany w życie.
  5. Usługobiorca, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym (poprzez dyspozycję usunięcia Konta – § 4 ust. 7) do dnia wejścia zmiany w życie. Dalsze korzystanie z Konta po wejściu zmiany w życie oznacza jej akceptację.
  6. Wypowiedzenie Umowy korzystania z Serwisu następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Usługobiorcę oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej na adres kontakt@gdzietrenujemy.pl.
  7. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 6 powyżej, Usługodawca usuwa Konto.

§ 17. Postanowienia końcowe

  1. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 12.08.2026r.
  2. Usługodawca może przenieść prawa i obowiązki wynikające z Umowy na inny podmiot w ramach restrukturyzacji lub sprzedaży przedsiębiorstwa, o czym Usługobiorcy zostaną poinformowani; Usługobiorcy przysługuje w takim wypadku prawo wypowiedzenia Umowy.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują pełną moc.
  4. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozwiązywane w drodze polubownych negocjacji, a w przypadku braku porozumienia – przed sądem powszechnym właściwym miejscowo według przepisów ogólnych, a w sporach z Usługobiorcami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta – przed sądem właściwym ze względu na miejsce zamieszkania Usługodawcy.
  5. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.